IT-PLANUNG FÜR KMU

Integrierte IT-Lösungen für KMU

Betrachten Sie Internetanbindung, Netzwerke, Server, Sicherheit und Telefonie in einem gemeinsamen Geschäftsplan statt als einzelne Produkte. Definieren Sie mit Quad Bilişim den Umfang, die Verantwortlichen und die Abnahmekriterien.

Geordneter Rechenzentrumsgang mit Kabeltrassen und Serverschränken; KI-generiertes Symbolfoto.

Drei Lösungsbereiche, ein gemeinsamer Plan

Cloud und Rechenzentrum: virtuelle Server, Hosting, Kapazität und Backup. Netzwerk und Sicherheit: Verkabelung, Internetzugang, WLAN und Zugriffsgrenzen. Kommunikation und Zusammenarbeit: Cloud-Telefonie, Nebenstellen und Anrufabläufe. Managed Support und Softwareanforderungen werden an den Schnittstellen dieser Bereiche bewertet.

Die IT-Abteilung für KMU

Ein Leistungsmodell, das Anwendersupport, System- und Netzwerkverwaltung, Wartungsplanung und Serviceberichte für Unternehmen ohne eigenes IT-Team oder mit zusätzlichem Kapazitätsbedarf verbindet. Zu den ersten Ergebnissen zählen Supportinventar, Verantwortungsmatrix sowie Melde- und Eskalationsabläufe. Nutzerzahl, Arbeitszeiten und Vor-Ort-Besuche werden im Angebot festgelegt.

Hybride Infrastruktur und Kontinuität

Ressourcenplanung, Verbindungsabhängigkeiten, Zugriffs- und Wiederherstellungsprüfungen für Unternehmen, die Büronetzwerke gemeinsam mit Rechenzentrums- oder Cloud-Ressourcen betrachten. Ergebnisse sind eine Liste der Anwendungsabhängigkeiten, die Zielarchitektur sowie Migrations- und Rückfallpläne. RPO, RTO und Monitoringaufgaben werden anhand der Geschäftsauswirkungen und der gewählten Infrastruktur gesondert vereinbart.

IT-Einrichtung für neue Büros

Eine Lösung, die Internetverfügbarkeit, strukturierte Verkabelung, WLAN, Endgeräte, Cloud-Telefonie und Support zum ersten Arbeitstag in einem gemeinsamen Übergabeplan für neue oder umziehende Büros zusammenführt. Ergebnisse sind eine Checkliste zur Bestandsaufnahme, die Installationsreihenfolge, Verbindungs- und Anruftests, offene Aufgaben und ein Abnahmeprotokoll.

Den zentralen Ansprechpartner durch klaren Umfang konkret machen

Quads Koordinationsrolle und die Aufgaben des Kundenansprechpartners, Netzbetreibers und Softwareanbieters werden im Angebot getrennt aufgeführt. Ein gemeinsamer Supportablauf und ein Berichtswesen werden eingerichtet; Servicezeiten und Eskalationsverantwortliche werden festgelegt. Eine gemeinsame Rechnung, ein gemeinsames SLA, Lizenzen oder Leistungen Dritter gelten nur, wenn sie ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

Budgets anhand der Gesamtbetriebskosten vergleichen

Vergleichen Sie neben dem monatlichen Serviceentgelt Einrichtung, Lizenzen, Hardware, Internet, Datenverkehr, Backup-Aufbewahrung, Vor-Ort-Arbeiten und Ausstiegskosten in Szenarien über 12 und 36 Monate. Ohne Messdaten werden weder Einsparungen noch weniger Ausfallzeiten zugesagt.

Drei Beispielarchitekturen gemeinsam betrachten

Diese Diagramme sind Planungsbeispiele, keine tatsächlichen Kundenfälle oder Zusagen einer fertigen Installation. Sie zeigen, wie Netzwerk, Cloud und Kommunikation in einer Architektur zusammenwirken können.

Standortnetzwerk und Zugriff
Cloud / Rechenzentrum
Telefonie und Betrieb
Unternehmen mit mehreren Standorten: Schematisches Planungsbeispiel. Komponenten, Verbindungen, Lizenzen und Redundanz werden bei der Bestandsaufnahme geprüft.
Anwender und Zugriff
CRM / Geschäftsanwendung
Anrufablauf der Telefonanlage
Verteiltes Vertriebsteam: Schematisches Planungsbeispiel. Komponenten, Verbindungen, Lizenzen und Redundanz werden bei der Bestandsaufnahme geprüft.
Büro und Sicherheit
Anwendungsressourcen
Backup und Wiederherstellung
Hybrides Büro und Rechenzentrum: Schematisches Planungsbeispiel. Komponenten, Verbindungen, Lizenzen und Redundanz werden bei der Bestandsaufnahme geprüft.

GEMEINSAM PLANEN

Planen wir Ihren IT-Bedarf gemeinsam

Teilen Sie uns Ihren aktuellen Bedarf und Ihre Prioritäten mit. Klären wir gemeinsam den Umfang, technische Anforderungen und die Angaben für ein Angebot.

Quad Bilişim

Seit 2012 betrachten wir den Technologiebedarf von Unternehmen im Zusammenhang mit ihren Geschäftsprozessen.

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